Теория мотивации по Герчикову

Мотивация

Задумывались ли вы, почему для одного человека повышение заработной платы это новая мотивация и увеличение продуктивности, но в тоже время повышение оклада может не иметь никакого эффекта на другого сотрудника? Ответ на этот вопрос дает Владимир Исакович Герчиков в одной из своих научных работ. (Вики).

Типологическая модель мотивации

Огромный плюс теории заключается в том, что модель разработана под наши российские реалии и испробована на наших предприятиях. По большему счету, она необходима HR-менеджерам или руководителям, однако на нее полезно взглянуть и каждому сотруднику.

Герчиков разделяет всех сотрудников на пять типов, к каждому из которых необходимо применить свой подход. Найдете себя?

Инструментальный тип – люди, для которых работа это инструмент по заработку денег. Это наиболее распространенный тип сотрудников. “Платят хорошо, значит, буду работать хорошо”. Или наоборот, лишение премии влечет за собой контрпродуктивную деятельность. Такой тип людей легко соглашается даже на изменение условий работы в худшую сторону, если это сулит увеличением заработной платы. Таких сотрудников мотивировать очень легко – справедливое вознаграждение за труд и человек готов работать с полной отдачей.

Профессиональный тип – сотрудники, для которых важна именно “интересность” работы и проектов. Они стараются доказать окружающим (и себе), что способны справиться с трудными задачами благодаря своим навыкам. Заработная плата для них играет уже меньшую роль, чем для инструментального типа.

Патриотический тип – люди, одержимые идеей реализации общего дела. Это отличные сотрудники-волонтеры, готовые брать на себя ответственность. Патриотический тип сотрудников очень переживает за репутацию и достижения всей своей компании.

Хозяйский тип – “не трогайте меня, сам все сделаю”. Зарплата и тип работы для них не особо важны, но они ценят самостоятельность в принятии решений и не терпят никакого контроля. Они действительно могут полностью отдаваться работе, из них получаются хорошие руководители. Это один из самых эффективных типов сотрудников, однако, управлять им практически невозможно.

Избегательный тип – единственный отрицательный тип сотрудников. Их можно сравнить с таксистами “бомбилами” на вокзалах, которые ждут одной дорогой поездки, хотя за время простоя могли бы заработать гораздо больше. Такой тип людей не любит работать, не имеет желания развиваться и брать на себя хоть какую-то ответственность.

Обычно работают лишь по той причине, что необходимы средства к существованию, но на самом деле им “западло”. На повышения заработной платы коллег реагируют с сильным негативом, согласны работать за копейки, лишь бы другие страдали точно так же, как и они. Это единственный тип сотрудников, к которым оправдано применение негативных санкций в целях повышения мотивации к работе.

Оплата труда разных типов

Как вы могли догадаться, для каждого типа людей подойдет различная схема по оплате труда:

Инструментальный – сдельная, оплата зависит от результата

Профессиональный– оклад, который зависит от квалификации и навыков

Патриотический – оклад + премии за общие достижения компании

Хозяйский – оклад + премии за достижения всего отдела (если работник – это руководитель).

Избегательный – сдельная оплата труда.

Иная мотивация кроме денег

Инструментальный – натуральная мотивация (аренда жилья, оплата сотовой связи и т.д.), возможность карьерного роста. Запрещена моральная мотивация (похлопать по плечу), поскольку сотрудник рассчитывает именно на деньги.

Профессиональный – категорически запрещены негативные санкции (угрозы, депремирование, иные наказания). Положительную мотивацию оказывает обучение, карьерный рост, организация места работы.

Патриотичный – моральная мотивация.

Хозяйский – допуск к ответственной работе (в т.ч. управлению)

Избегательный – разрешено негативное стимулирование, патернализм.

Отношение к обучению

Инструментальный – нейтральное или пассивно-негативное (сотрудник не хочет тратить время на обучение, а хочет зарабатывать деньги).

Профессиональный – резко позитивное

Патриотичный – позитивное

Хозяйский – пассивно-негативное

Избегательный – резко негативное

Отношение к другим работникам

Инструментальный – нейтральное или негативное (если кто-то зарабатывает больше, чем он, хотя делает меньше).

Профессиональный – нейтральное или негативное (если считает других людей недостаточно квалифицированными для работы).

Патриотичный – позитивное

Хозяйский – нейтральное

Избегальный – очень позитивное (с другими избегательными сотрудниками).

Итого

Конечно, вся теория мотивации в менеджменте не ограничивается одной моделью. Однако, если бы работодатели знали хотя бы ее, это дало бы шанс на более достойные условия труда как сотрудникам, так и более высоким достижениям всей компании.

Расскажите друзьям!